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  • 提升管理质量 优化市场服务
  • 来源: 辽宁北方出版物配送有限公司打印收藏
  • 为进一步巩固北京业务推介会成果,深入挖掘合作潜力,尽早实现合作项目落地,为北京地区的合作出版社提供更加优质、高效的服务,北配公司将加快建设能够同时支撑多种类型业务需求的现代化物流管理体系,创新机制、整合资源、优化流程、强化管理,通过持续实施科技驱动创新,不断提升仓储配发的自动化作业水平,进一步提升质量、提高效率、降低成本。

    及时巩固推介会成果,深入挖掘合作商机。安排专人对参会的 50 多家出版社逐个进行电话回访,积极与各社物流部门对接,详细了解对方的物流需求,推介北配公司优势资源,力争通过一对一专人对接沟通,深入挖掘合作商机,尽早实现合作项目落地。目前,公司已全面完成电话回访,并与有合作意向的出版社进行了具体业务洽谈,进一步合作方案正在商定当中。

    优化作业流程,实施一体化运作。进一步整合、简化和优化物流作业流程,使之更加合理、畅通、高效。整合相同类型的业务进入作业流程,形成完整的物流生产体系,打通瓶颈,减少内耗,实现各项业务的闭环作业。根据实际生产需要,公司将打破部门界限,对各部门、班组、岗位的员工进行统一调度、配置,实现物流各部门的一体化运作。

    强化绩效考核,科学制定薪酬分配制度。制定符合物流作业特点的绩效考核方案,重新规范考核标准,统一指标、细化内容、完善奖惩措施,让质量和劳效考核成为员工工作的风向标,调动员工积极性,提高员工的主人翁意识和责任心。制定更加科学合理的薪酬分配制度,鼓励多劳多得,充分激发员工工作热情,切实推进物流整体工作质量和劳效提升。

    深化用工制度改革,实行轮岗制度。深化人事改革,建立灵活高效的人员聘用与退出机制,持续优化员工队伍结构。推进干部任期聘用制度,竞聘上岗,优胜劣汰。建立淘汰出口,切实建立能进能出的用工机制。加强物流各环节班组长和员工轮转制,培养一专多能的复合型员工,既可以解决短期任务量不饱和造成的人员闲置,提升劳效,也为物流各环节淡旺季人员调配做好储备,降低大量临时雇工带来的成本增长。

    提升运营管理水平,打造专业客户服务团队。在完善和细化现有管理制度的基础上,重新设计和制定包括成本分析、劳效分析、费用分析、质检报告、运输报告等在内的相关物流运营指标,健全月度报表制度,为公司经营决策提供数据依据,提高运营监管 执行力度和水平。打造专业的客户服务管理团队,建立统一的客户服务平台以及完善的查询登记反馈系统,持续提升客户服务的能力和水平。

    加速仓储配送智能化改造,提升全员技能。持续强化产业园二期智能仓储管理系统作业流程和功能细节,实现物流管理、监控和决策的智能化、精细化和敏捷化。及时将产业园二期智能仓储系统项目的建设成果推广应用到产业园一期,快速提升产业园一期的物流智能化作业水平,为后续的业务合作项目提供高标准、高质量、高效率的服务。有针对性、有计划地对各相关部门实施全员培训,切实提高全体员工的生产劳动能力,保证全员都能够熟练使用先进物流系统的各项功能,充分释放智能仓储系统平台的效能。

  • 发布日期:2018-07-09 共339 人浏览